PREGUNTAS FRECUENTES
YO INFORMO
Sobre la App
Es una plataforma que permite a la población informar sobre conductas que a su criterio considero delitos, faltas o actos que vayan contra la seguridad pública y la sana convivencia.
Puedes compartir fotos, videos o textos que evidencien conductas irresponsables, ilegales o peligrosas, siempre que no infrinjan nuestras políticas de uso.
Sobre el Contenido
Publicar contenido falso, editado de forma maliciosa o sin contexto puede llevar al bloqueo de tu cuenta, además de posibles implicaciones legales.
Es un acto que atenta contra la seguridad, vulnera los derechos de una persona y puede conllevar peligro, daño o riesgo, como robo, amenazas, etc.
Recepción de la información
Sí. Aunque no se crea una cuenta y el uso es anónimo, el mal uso de la app puede conllevar bloqueos del dispositivo.
No puedes eliminar un reporte enviado
Un equipo de funcionarios capacitados supervisa todas la información recibida con el fin de detectar y eliminar información falsa, intencionadamente dañina o que infrinja nuestras políticas.
Privacidad y Seguridad
No recopilamos información asociados a información personal como número de teléfono, solo utilizamos la localización para acudir de manera pronta a través de nuestros agentes policiales.
Sí. Seguimos estrictos protocolos de seguridad para proteger tu anonimato y tus datos personales.
Aspectos Legales y Éticos
El contenido podría ser útil como indicio, pero no sustituye un proceso legal formal. Siempre recomendamos acudir a las autoridades competentes.
Es indispensable para evidenciar el acto y actuar de manera mas adecuada.