Fortalecimiento de la atención a mujeres víctimas de violencia: La Línea 1-1-4 visita a la Línea 155 en Bogotá
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- La Comisionada de Policía y jefa de la Línea 1-1-4 Mujer “Vivir sin Miedo”, Sulma Reyes, junto con su equipo de trabajo, visita la línea de atención a mujeres víctimas de violencia para fortalecer la defensa de los derechos de esta población.
Tegucigalpa , 24 de septiembre de 2024. – Con el fin de intercambiar experiencias y mejorar la atención a mujeres víctimas de violencia, el equipo de la Línea 1-1-4 Mujer “Vivir Sin Miedo” realizó una visita a las instalaciones de la Línea 155 en Bogotá, Colombia. Esta iniciativa, impulsada por la necesidad de unificar y optimizar los esfuerzos en la protección de los derechos de las mujeres, forma parte de un plan estratégico más amplio que busca fortalecer los mecanismos de prevención y atención frente a la violencia de género en el país.
El encuentro entre ambas instituciones permitió un valioso intercambio de conocimientos sobre los distintos enfoques que se emplean en la atención de emergencias relacionadas con la violencia contra las mujeres. La Línea 1-1-4, conocida por su enfoque integral en la asistencia a mujeres en situaciones de riesgo en Honduras, tuvo la oportunidad de aprender de la vasta experiencia de la Línea 155, reconocida en Colombia como uno de los servicios clave para la atención de mujeres que sufren violencia física, psicológica, económica, sexual y otras formas de violencia.
El objetivo de esta visita fue el intercambio de buenas prácticas en la defensa de los derechos de las mujeres, con el fin de mejorar la respuesta y protección que ofrecen estas líneas de atención. En un país donde la violencia de género sigue siendo una problemática urgente, la coordinación entre instituciones es vital para enfrentar este desafío. Tanto la Línea 1-1-4 como la Línea 155 han enfrentado retos similares en cuanto a la recepción y gestión de denuncias, así como en la intervención efectiva en casos de emergencia.
Este intercambio fue posible gracias al apoyo de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), a través de ONU Mujeres, y al financiamiento de la Oficina de Asuntos Internacionales contra el Narcotráfico y Aplicación de la Ley (INL), con el respaldo institucional de la Policía Nacional y la Secretaría de Seguridad de Honduras.
Durante la visita, ambos equipos compartieron protocolos de atención y acción frente a casos de violencia intrafamiliar y violencia sexual, destacando la necesidad de fortalecer los tiempos de respuesta y garantizar una atención integral, humanizada y segura para las víctimas.
La Comisionada Reyes, líder de la Línea 1-1-4, subrayó la relevancia de estos encuentros como espacios de aprendizaje y crecimiento institucional. “Estos intercambios no solo nos permiten conocer nuevas metodologías, sino también reflexionar sobre nuestras propias prácticas y cómo podemos mejorarlas. Es fundamental que, como instituciones que trabajamos en la protección de los derechos de las mujeres, consolidemos una red de apoyo sólida, eficiente y sensible a las necesidades de cada caso”, expresó Reyes.
Asimismo, enfatizó que la alianza y cooperación entre instituciones es esencial para garantizar una respuesta más eficaz a las víctimas. Agregó que uno de los aprendizajes más importantes fue el enfoque en la capacitación continua del personal que atiende las líneas de emergencia, ya que enfrentan situaciones altamente complejas que requieren no solo conocimientos técnicos, sino también empatía y capacidad de acción rápida.
El encuentro entre la Línea 1-1-4 y la Línea 155 representa un paso importante hacia la construcción de un sistema más cohesionado en la lucha contra la violencia de género en Colombia. Este intercambio busca, en última instancia, brindar a las mujeres víctimas de violencia el apoyo necesario para acceder a la justicia y reconstruir sus vidas.
La Comisionada Reyes